Értesítések

Az Értesítések oldalon a fiókodról szóló üzenetek gyűlnek: vásárlás, lejárat, sikertelen fizetés, kapott csomag, adomány, és ha a GreenCloth csapata betekintést kér a fiókodba. Ez a lap leírja, hogyan olvasod őket, és hogyan válaszolsz egy betekintési kérésre.

A lista

Az üzenetek a legújabbal elöl állnak. Az olvasatlanokat pont és kiemelt háttér jelzi. Egy üzenet címére kattintva olvasottnak jelölöd, az Összes olvasottnak jelölése gomb pedig mindet. A menüben az Értesítések mellett az olvasatlanok száma áll.

Több üzenet végén egy hivatkozás visz tovább oda, ahol teendőd lehet, például a csomagodhoz vagy a Stripe oldalára a fizetési módhoz.

Miről kapsz értesítést

• A csomagod aktív: a vásárlásod után, a lejárat napjával.
• A csomagod 7 nap múlva lejár, és nem újul meg magától. A Megújítás a Csomagokhoz visz.
• Sikertelen fizetés: meddig frissítheted a fizetési módot. A Számlázás kezelése a Stripe oldalára visz.
• Csomagot kaptál a GreenCloth csapatától, határidővel vagy határidő nélkül.
• Köszönjük az adományodat.
• Betekintési kérés a GreenCloth csapatától, lásd lent.

Betekintési kérés

Ha a GreenCloth csapatának egy tagja segíteni szeretne, és ehhez úgy kell látnia a fiókodat, ahogy te látod, előbb megkérdez. Az üzenetben látod, ki kéri, miért, és meddig válaszolhatsz. Két gombbal döntesz: Engedélyezem vagy Elutasítom.

A betekintés csak olvasható: a csapat semmit nem módosíthat a fiókodban.

Ha válaszoltál, a gombok helyén a döntésed és az időpontja áll. Ha nem válaszolsz időben, a kérés lejár.

Ritkán előfordulhat, hogy a csapat kérdés nélkül néz bele a fiókodba. Erről mindig kapsz utólag egy értesítést az időponttal és az indokkal. Ez a betekintés is csak olvasható.